Ett starkt varumärke kan dölja ett hål
När en stor andel av den organiska trafiken kommer via varumärkessök, alltså personer som söker på ert namn, ser rapporten stark ut. Och visst, det visar att varumärket är känt. Men det säger nästan ingenting om er synlighet för dem som ännu inte känner er. Den generiska trafiken, sökningar på vad ni erbjuder snarare än vad ni heter, är den som representerar ny affär. Är den andelen liten är ni i praktiken osynliga för nästa kund.
Varför det är en risk, inte bara ett mått
Ett högt varumärkesberoende gör er sårbara på ett sätt som inte syns förrän det slår till. Sjunker varumärkeskännedomen av någon anledning rasar trafiken. Börjar en konkurrent annonsera på era varumärkestermer betalar ni för att försvara det som borde vara gratis. Och tillväxten får ett tak: ni kan bara växa så mycket som antalet människor som redan hört talas om er. Beroendet är alltså inte en styrka som råkar se ut som en risk. Det är en risk som råkar se ut som en styrka.
Vägen ut går via generiska termer
Att minska beroendet handlar om att bygga organisk synlighet på de generiska och geografiska termer som en ny kund faktiskt använder. Det är långsammare än varumärkestrafik och det syns inte i nästa kvartalsrapport. Men varje position uppåt på en term som beskriver vad ni gör är en ny väg in för någon som inte visste att ni fanns. Det är den trafiken som skalar utan att ni betalar per klick.
Ett högt varumärkesberoende är en risk som råkar se ut som en styrka.
Mät rätt sak
Titta inte bara på hur mycket organisk trafik ni har, utan på hur stor andel som kommer från generiska termer. Det är den kvoten som säger något om er förmåga att växa. Samma helhetssyn gäller hela flödet från marknad till sälj: det som ser bra ut i rapporten är inte alltid det som bär affären.
